各学部学生工作办公室：

生源地信用助学贷款目前已成为高校助学贷款的主要形式，在解决家庭经济困难学生学费和维护学校和谐稳定中发挥了巨大作用。贷后管理、特别是毕业生贷后管理作为贷款工作重点环节之一，其成效直接关系到生源地信用助学贷款政策能否良性发展和有序运行。为了将贷后管理工作制度化、规范化、常态化，现就2014年生源地信用助学贷款毕业学生贷后管理工作制定如下流程：

一、政策依据

湖北省学生资助管理中心、国家开发银行湖北省分行《关于做好生源地信用助学贷款学生贷后管理工作的通知》（鄂学助[2012]3号）（附件7）

工作要求：各学部要高度重视贷后管理工作，建立贷款学生贷后管理工作责任包干机制，形成定期联系贷款学生、定期提醒学生还款的联系机制；形成协助生源地教育部门提供毕业贷款学生信息的催收机制；完善贷后管理工作成效的考核机制。

二、分解任务

将毕业贷款学生名单分解到专业班级，将责任落实到人。按照贷款学生数量，以学部或专业为单位建立贷款催收工作QQ群。

三、集中培训

以学部为单位开展贷款毕业学生集中培训。

1、培训内容：金融及诚信知识、还款流程、支付宝还款操作程序及其他相关知识

2、培训要求：

各毕业班辅导员应提前熟悉还款操作流程（附件5）和支付宝还款操

作说明（附件6），通过晚点评、班会、实际操作等方式，让毕业贷款学生充分认识到个人应该承担的贷款责任和义务，以及违约对个人信用造成的严重危害。集中培训时间至少应为2个课时，培训要达到人人皆会操作的目的。

四、组织纸质确认

在向贷款学生开展还款流程、支付宝操作等程序培训后，各学部组织学生填写《湖北省生源地信用助学贷款还款确认书》（附件3），汇总《湖北省生源地信用助学贷款还款确认书》有关信息后，填写《湖北省生源地信用助学贷款还款确认书汇总表》（附件4）并上报大学生资助管理中心。

五、发放还款提醒卡

经对学生所填写的《湖北省生源地信用助学贷款还款确认书》考核后，向考核合格的学生发放《生源地信用助学贷款还款提醒卡》，人手一卡，并提醒学生妥善保管。

六、开展网上“毕业确认”

组织贷款学生登录国家开发银行学生在线服务网站（https://sls.cdb.com.cn），进入“毕业确认申请”页面，核实个人及共同借款人等相关信息，如信息有错误或需更新信息，可到“个人信息变更”中先修改提交，个人工作单位、联系方式、QQ号码等及时通讯工具信息不完整的，必须先完善联系信息，然后回到“毕业确认申请”页面，点击“申请”，完成申请（支付宝会在还款日前5天通过更新后的手机号码发送还款提示信息）；个人信息如无错误，点“申请”即可完成申请。

注意：参加研究生考试、专升本的学生按正常程序申请毕业确认，待收到录取通知书后于8 月1日前在系统中申请就学信息变更，并向当地资助中心提出书面申请办理展期手续（附录取通知书等有关证明材料）。

请各学部于6月10日前完成贷款毕业学生网上确认工作。

七、定期联系

各包干责任人定期（按季度）通过贷款学生QQ群、电话、短信等方式联系贷款毕业生，提醒学生信守承诺、按时还款，特别是在每年11月20 —12月20日期间，要加大提醒力度，并积极协助教育局学生资助管理中心查找失联学生，督促学生按约履行还款责任。

各学部要建立逾期学生联系台账制度，按月详细记录联系情况，及时对照台账确定贷后管理联系的重点难点，有针对性的采取更有效的联系措施，提高联系和催收效果。

八、奖惩机制

教育部全国学生资助管理中心已建立生源地信用助学贷款通报机制，凡是我省高校因工作不力被教育部通报的，将被取消所有资助项目评先表彰的资格，违约严重的约谈学校领导，并减少贷款计划额度及其他资助项目。

我院已将生源地信用助学贷款毕业学生贷后管理工作纳入学部学生工作考核体系，望各学部通过对生源地信用助学贷款贷后管理工作的考核，充分调动各包干责任人积极性，让所有贷款学生都知道生源地信用助学贷款什么时间还、怎么还以及违约的后果，加强诚信教育，按时足额还款，争取做到0逾期0违约。

各学部在生源地信用助学贷款工作中采取的好做法、取得的好经验，请及时报送至学生工作处，以便表彰、推广。

附件：附件1-7.zip