刘佳艺：在志愿路上追随光，成为光，发散光

志愿小白追随光

大一进入校园，性格热情开朗的刘佳艺便加入了经管学部青协组织。起初，青协在刘佳艺看来只是一条“社交”途径，每一次志愿活动她也只是抱着“增加志愿时长”的心态参与其中。

转机发生在刘佳艺参与的一次校外志愿服务中。那是一次地铁指引服务，每一位志愿者负责一个电梯口，站在电梯口前为过往的行人提供帮助。刘佳艺当时负责的是二号线光谷大道A口。刚开始她觉得这份志愿工作只是为不熟悉路线的行人进行指路引导，所以不甚在意地站在电梯出口处，甚至和同行其他人一样，时不时看一眼手机上的时间。然而，在众多行人中，一位老爷爷引起了刘佳艺的注意，他头发花白，身形瘦削，正吃力地提着四个半身高的行李袋，一跛一跛地上了电梯。在电梯中途，老人的行李袋突然歪倒，为了扶住袋子他不得不松开扶着扶杆的手，却因重心不稳，整个人向后倒去，就在这千钧一发之际，刘佳艺迅速按下电梯口的紧急停止按钮，随后飞冲下电梯，比工作人员更早一步到达老人身边，小心翼翼地搀扶起对方。尽管老人没有大碍，但刘佳艺心里却感到一阵后怕，如果志愿者在路人需要帮助时懈怠工作，便极有可能因个人的疏忽酿成大祸。

这是一件微不足道的小事，却让刘佳艺这个志愿小白感触颇深。她头一次切身体会到作为一名志愿者所肩负的职责与意义所在。此后，刘佳艺小到地铁志愿，大到做志愿谈判，都不曾再轻易走神，无论是多小的活动都会打起十二万分的精神和耐心去对待。

公关部长成为光

伴随着刘佳艺参加志愿服务的次数越来越多，她对志愿者这一重身份的理解也越来越深刻。到了大一下学期换届的时候，刘佳艺出于对青协的深厚感情和对志愿服务的热爱毅然选择了留任。最终由于刘佳艺在历次志愿活动中的出色表现，她成功当选经管学部青协公关部部长。

作为公关部部长，刘佳艺主要负责与校外各单位进行对接，为青协争取在各大场馆进行志愿服务的机会。初次上手这份工作，刘佳艺面对陌生事务难免感到恐慌。但她转念一想，既然坐在这个位置上，那就一定要干点实事，因此便马上重振旗鼓起来。

刘佳艺仔细搜索资料，最后将志愿地点确定在博物馆和科技馆，志愿方向大致定位在基础知识等科普。在做好充足的前期准备工作后，她将第一次谈业务的目标定在了武汉科技馆。可是来对接业务的场馆负责人在了解情况后，一口回绝了刘佳艺，对方认为场馆内已经配备相关工作人员，不需要再画蛇添足，其次由于路程较远，负责人对文华志愿者们是否能坚持下来持怀疑态度。但是刘佳艺并没有被这个小小的挫折打倒，她攒着毅力，一有空余时间就往科技馆跑，实际考察科技馆的结构，向负责人指出需要志愿者的地方，她还坚持不懈地给负责人打电话，表明自己的团队能承担这份任务。终于，在第无数次来到科技馆的时候，负责人终于被刘佳艺的毅力与诚意所打动，与她签订长达一年的合作协议。

志愿姐姐发散光

青协的各种工作经历让昔日的志愿小白快速成长起来，公关部部长一职更塑造了刘佳艺的组织能力、管理能力以及与人沟通的协调能力。因此，她不再满足于地铁志愿等常规活动，而是萌生出自己带队做志愿的想法，希望能够将爱心传递给更多需要帮助的群体。

大二下学期，刘佳艺在班级内部成立了“国贸2002志愿服务队”，鼓励班级同学参与到志愿活动中，在她的积极动员之下，全班23个同学都加入了这支队伍。

比起单独行事，志愿小队的效率更高，信息获取也更加广泛。通过队内交流，刘佳艺了解到江夏区有一个留守儿童帮扶中心，那里条件十分困难，正是需要志愿者帮助的地方。刘佳艺当即带领大家去帮扶中心进行志愿者帮扶。在了解具体情况后，刘佳艺不禁为孩子们感到心痛：二十多个小朋友共用一个水杯，整个帮扶中心只有两个老师在照顾孩子们的生活起居。第一次会面结束后，刘佳艺回到学校迅速组织大家进行了一次募捐活动，所有资金都被用来给小朋友们买水杯、玩具和一些其它的生活必需品。

除了进行物资的捐赠之外，刘佳艺考虑到帮扶中心缺少老师，便组织同学们一起去充当“临时小老师”。每一次去看望小朋友们之前，刘佳艺都会通过微信，仔细询问帮扶中心第二天的活动安排，或许是缘分使然，帮扶中心一共有23位小朋友，正好与国贸2002志愿服务队的23个志愿者一一对应。

刘佳艺回忆起自己对接的小男孩，他父母亲常年在外务工，家里只有年迈的爷爷奶奶。由于从小跟外界的交流很少，他出现了轻微的自闭症症状。最初，刘佳艺前往帮扶中心同这位小朋友交流时，孩子总是沉默以对，甚至出现暴躁情绪。但刘佳艺并没有因此放弃同他的交流。和小朋友说话得不到回答，刘佳艺就轻声给他念绘本、讲故事；小朋友画画，她就帮忙递蜡笔、涂颜色；当小朋友生起气来，她就把他单独带到开阔的地方，两人静静地坐着……

随着刘佳艺与男孩接触次数的增多，对方逐渐开始依赖她，二人交流次数变多，聊天范围也越来越广。某次两人一起画画，男孩请刘佳艺教他画小恐龙。然而令刘佳艺没想到的是，在她准备离开帮扶中心时，男孩竟然把这幅画作为礼物送给了她，并且头一回对刘佳艺说起了自己的爸爸妈妈，说起自己对家人的思念。刘佳艺感到自己内心深处某一个柔软的角落被击中，她轻轻抱着男孩，久久不能言语。后来，帮扶中心的老师告诉刘佳艺，这个男孩平时基本上不说话，也从未对别人提起自己的父母，所以在孩子心里，刘佳艺也一定是很重要的存在。

帮扶中心的志愿活动，刘佳艺前前后后一共举办了八次，每一次都带着对孩子们的热情与关爱。随着时间的推移，大家的学习压力越来越大，这项活动不得不终止，可是地理距离并没有消减他们之间的感情，至今仍不时有同学来问刘佳艺孩子们的近况，刘佳艺也依然与帮扶中心的老师保持着联系。“我真的很开心有越来越多的人注意到了这群留守儿童，也有越来越多的志愿者去到帮扶中心，看到那里条件变好，孩子们脸上挂着笑，我也就心满意足了。”

“追随光，成为光，发散光。”从最初会被突发情况吓一跳的志愿小白，到能够承担起业务工作的公关部部长，再到独当一面的志愿队队长，刘佳艺收获的不仅仅是志愿经验以及个人的蜕变，更多的是迎难而上的坚定意志，以及发散光芒的温暖品质。这份坚定，为此后她和同伴参加各项国家级比赛、创办长青工作室时，无论遇到何种困境都不轻言放弃、胜不骄败不馁提供了坚实而强大的心脏。而在和孩子们的相处过程中，刘佳艺成为了照亮他人的一束光，把乐于助人的品质种在了稚嫩心灵上，在往后人生路上，她会始终记得作为一名志愿者的经历，带着温暖的力量坚定前行下去。